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CUSTOMER CENTER

필요한 도움을
빠르게 연결합니다.

서비스 이용, 결제, 웹사이트 운영 중 생긴 문제를 알려주세요. 원격지원은 먼저 전화로 담당자 안내를 받은 뒤 연결할 수 있습니다.

REMOTE SUPPORT원격지원02-6080-2216 ↗

먼저 전화해 주세요. 담당자가 원격 연결에 필요한 절차를 안내합니다.

전화 상담 후 원격지원 연결 →
1:1 문의

어떤 도움이 필요하신가요?

필수 정보를 남겨 주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다.

SUPPORT GUIDE

이런 도움을 받을 수 있어요.

01결제·구독

결제 오류, 정기결제, 영수증과 요금제 변경을 확인합니다.

02서비스 제작·수정

웹사이트 콘텐츠, 모듈, 브랜드 정보와 운영 방법을 안내합니다.

03오류·기술지원

화면 오류, 도메인, 이메일, 지도와 외부 연동을 점검합니다.

REMOTE SUPPORT PROCESS

원격지원은 이렇게 진행됩니다.

  1. 01
    전화 상담

    02-6080-2216으로 전화해 현재 문제를 알려주세요.

  2. 02
    담당자 안내 후 연결

    안내에 따라 원격지원 사이트에 접속해 주세요.

  3. 03
    화면 확인과 해결

    동의 후 화면을 함께 확인하고 처리 결과를 설명합니다.

보안을 위해 담당자 안내 없이 비밀번호, 카드번호 또는 인증번호를 요청하지 않습니다.